Политика доставки
Благодарим вас за визит и покупки в GPO OÜ. Мы стремимся предоставить вам высококачественные товары и комфортный шопинг. Вот информация о нашей политике доставки.
1. Стоимость и сроки доставки
Заказы отправляются из Таллина нашими договорными перевозчиками: Omniva, SmartPosti, DPD, Venipak и FedEx. Стоимость доставки рассчитывается за заказ в зависимости от страны назначения и общего веса заказа и отображается при оформлении заказа.
| Страна назначения | Ближайший посылочный автомат (вес заказа до 2 кг) |
Курьерская доставка по вашему адресу (более 2 кг и менее 30 кг) |
Курьерская доставка несколькими посылками (30 кг и более) |
|---|---|---|---|
| Эстония | 3,90 € | 14,90 € | 26,90 € |
| Латвия | 6,90 € | 19,90 € | 38,90 € |
| Литва | 8,90 € | 21,90 € | 40,90 € |
| Финляндия | 12,90 € | 34,90 € | 69,90 € |
| Польша | 15,00 € | 39,90 € | 79,90 € |
Внутренняя доставка (в пределах Эстонии)
• Стандартная доставка: 3-5 рабочих дней - 3,90-26,90 € за заказ в зависимости от веса (см. таблицу выше) или бесплатно для заказов на сумму более 500 €
• Экспресс-доставка: 1-2 рабочих дня - свяжитесь с нами для получения стоимости доставки.
• Самовывоз из нашего магазина в Таллине (Peterburi tee 38/9): бесплатно. Заказ обычно готов в течение 24 часов; пожалуйста, перед приездом согласуйте время получения по телефону (+372 5760 6060).
Международная доставка (Латвия, Литва, Финляндия, Польша)
• Стандартная международная доставка: 7-14 рабочих дней - 6,90-79,90 € за заказ в зависимости от страны и веса (см. таблицу выше) или бесплатно для заказов на сумму более 1000 €
• Международная экспресс-доставка: 3-5 рабочих дней - свяжитесь с нами для получения стоимости доставки.
Примечание: сроки доставки могут изменяться в зависимости от местоположения и времени обработки таможней.
2. Время обработки заказа
• Время обработки: Все заказы обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней. Заказы не отправляются и не доставляются в выходные и праздничные дни.
• Время завершения приема заказов: Заказы, сделанные после 17:00, будут обработаны на следующий рабочий день.
В случаях высокого объема заказов или задержек время обработки может быть немного увеличено, но мы будем держать вас в курсе.
3. Подтверждение отправки и отслеживание
После отправки вашего заказа вы получите подтверждение по электронной почте с номером отслеживания, который позволит вам следить за процессом доставки на сайте нашего перевозчика.
4. Страны доставки
При оформлении заказа в настоящее время доступна доставка в Эстонию, Латвию, Литву, Финляндию и Польшу. Если вам нужна доставка в другую страну ЕС, свяжитесь с нами по адресу shop@gpo-tech.com, и мы постараемся помочь.
5. Таможенные пошлины и налоги
• Международные заказы: Заказы, отправляемые за пределы Эстонии, могут облагаться импортными налогами, таможенными пошлинами и сборами, установленными страной назначения. Эти сборы оплачиваются получателем.
• Задержки на таможне: Время обработки на таможне может варьироваться, что может вызвать задержки в доставке, не зависящие от нас.
6. Потерянные, украденные или поврежденные посылки
• Если ваша посылка была потеряна или повреждена во время доставки, свяжитесь с нами по адресу shop@gpo-tech.com в течение 48 часов после предполагаемой даты доставки.
• Мы будем работать с транспортной компанией, чтобы помочь вам найти или заменить товар как можно скорее.
7. Возврат и обмен
Для получения дополнительной информации о возвратах и обменах, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возвратов.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь с заказом, свяжитесь с нами по адресу shop@gpo-tech.com. Мы всегда рады помочь!
GPO OÜ
Адрес: Peterburi tee 38/9, Tallinn, 11415, Estonia