Политика доставки
Благодарим вас за визит и покупки в GPO OÜ. Мы стремимся предоставить вам высококачественные товары и комфортный шопинг. Вот информация о нашей политике доставки.
1. Стоимость и сроки доставки
Мы предлагаем доставку в разные страны с конкурентоспособными тарифами и сроками доставки.
Внутренняя доставка (в пределах Эстонии)
• Стандартная доставка: 3-5 рабочих дней - €5,00-15,00 за товар или бесплатно для заказов на сумму более €500
• Экспресс-доставка: 1-2 рабочих дня - свяжитесь с нами для получения стоимости доставки.
Международная доставка
• Стандартная международная доставка: 7-14 рабочих дней - стоимость рассчитывается на этапе оформления заказа или бесплатно для заказов на сумму более €1000
• Экспресс-доставка международная: 3-5 рабочих дней - свяжитесь с нами для получения стоимости доставки.
Примечание: сроки доставки могут изменяться в зависимости от местоположения и времени обработки таможней.
2. Время обработки заказа
• Время обработки: Все заказы обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней. Заказы не отправляются и не доставляются в выходные и праздничные дни.
• Время завершения приема заказов: Заказы, сделанные после 17:00, будут обработаны на следующий рабочий день.
В случаях высокого объема заказов или задержек время обработки может быть немного увеличено, но мы будем держать вас в курсе.
3. Подтверждение отправки и отслеживание
После отправки вашего заказа вы получите подтверждение по электронной почте с номером отслеживания, который позволит вам следить за процессом доставки на сайте нашего перевозчика.
4. Страны доставки
В настоящее время мы доставляем продукцию в страны ЕС. Если мы пока не доставляем в вашу страну, свяжитесь с нами по адресу shop@gpo-tech.com, и мы постараемся помочь.
5. Таможенные пошлины и налоги
• Международные заказы: Заказы, отправляемые за пределы Эстонии, могут облагаться импортными налогами, таможенными пошлинами и сборами, установленными страной назначения. Эти сборы оплачиваются получателем.
• Задержки на таможне: Время обработки на таможне может варьироваться, что может вызвать задержки в доставке, не зависящие от нас.
6. Потерянные, украденные или поврежденные посылки
• Если ваша посылка была потеряна или повреждена во время доставки, свяжитесь с нами по адресу shop@gpo-tech.com в течение 48 часов после предполагаемой даты доставки.
• Мы будем работать с транспортной компанией, чтобы помочь вам найти или заменить товар как можно скорее.
7. Возврат и обмен
Для получения дополнительной информации о возвратах и обменах, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возвратов.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь с заказом, свяжитесь с нами по адресу shop@gpo-tech.com. Мы всегда рады помочь!
GPO OÜ
Адрес: Peterburi tee 38/9, Tallinn, 11415, Estonia